新华网北京6月20日电（记者王莹）为更好满意旅客携宠出行的掩盖需求 ，铁路部门自6月20日起扩展高铁宠物邮寄服务试点规模 ，条高铁铁铁宠掩盖京沪 、门今模京广 、起扩京哈、展高沪昆等8条高铁的物邮务试25座车站 、38趟动车组列车 。寄服 ，点规旅客可同车邮寄1只家庭驯养且健康状况杰出 、掩盖单只体重不超越15公斤、条高铁铁铁宠肩高不超越40厘米的门今模猫 、犬类宠物 。起扩
中铁快运相关负责人介绍 ，展高铁路部门继续深化运送供应侧结构性变革 ，物邮务试活跃习惯广阔旅客多样化的寄服出行需求 ，自4月8日在京沪高铁5座车站10趟列车试点“阻隔运送、人宠分隔、专人关照”的高铁宠物邮寄服务以来，运转平稳有序 ，商场反应杰出 。
图片来历 ：我国铁路 。
铁路部门在深化总结试点经验的基础上 ，决议自2025年6月20日起，将试点服务规模扩展至商场需求相对较大的京广 、京哈 、沪昆等高铁线路部分区段 ，新增北京西 、郑州东 、武汉 、长沙南、广州南 、深圳北 、沈阳北 、大连北 、哈尔滨西、西安北 、成都东 、青岛等20座车站和G335、G1377 、G491/492、G935 、G1591 、G208等列车可处理宠物邮寄服务 ，至此高铁宠物邮寄服务已掩盖京沪 、京广、京哈 、沪昆等8条高铁的25座车站、38趟动车组列车 。
该负责人介绍 ，扩展试点规模后 ，高铁宠物邮寄服务继续履行“人宠同动身、同抵达”规矩 ，预定方法 、受理流程 、服务项点 、价格规范等坚持不变 。
图片来历：我国铁路。
旅客可通过铁路12306客户端“宠物邮寄”功用查询对应车次 ，购买车票并线上预定同车邮寄宠物服务 。
预定成功后 ，旅客在乘车前按约好时刻带着宠物及购票运用的有用身份证件 、《动物检疫合格证明》 ，前往动身高铁车站的中铁快运营业部处理邮寄手续 。
抵达目的地车站后 ，旅客依据短信或电话提示收取宠物。
针对夏日气候酷热的特色 ，铁路部门将加强高铁快运柜 、宠物箱消毒清洁 ，强化全过程安全管控 ，继续提升高铁宠物邮寄服务质量 。
铁路部门提示 ，如需获取高铁宠物邮寄服务更多信息 ，旅客可拨打12306和95572客服热线 ，或在铁路12306客户端查询 。铁路部门将广泛听取旅客的定见主张，继续改善高铁宠物邮寄服务 ，为旅客出行供给更多便当 。
